photo Développeur / Développeuse web

Développeur / Développeuse web

Emploi

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du Chef de service informatique et en collaboration permanente avec les membres des équipes des différents services, le/la Développeur-Technicien Informatique assure l'ensemble des travaux informatiques, dans le respect des délégations accordées, des procédures et des consignes du cadre technique et administratif. Développement : Le développeur logiciel web est responsable de concevoir, développer et maintenir des solutions numériques adaptées aux besoins de l'organisation. Ses principales missions seront de : o Participer aux réunions d'analyse avec l'encadrement et les utilisateurs pour comprendre les besoins et rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. o Concevoir et développer des applications web permettant le suivi d'activités et la gestion des services de l'UDAF. o Assurer la mise en place et la gestion des environnements d'hébergement des applications. o Veiller à la sécurisation des données et des accès utilisateurs conformément aux meilleures pratiques de cybersécurité. o Proposer des optimisations pour améliorer l'efficacité et l'ergonomie des logiciels existants. o Effectuer une veille technologique régulière pour intégrer les[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Aide et Accueil en Albigeois est une association implantée sur la ville d'Albi qui œuvre dans le champ de l'hébergement social de personnes précaires. Elle a une compétence reconnue depuis 1984 dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement de personnes précaires à la rue. Elle gère un Accueil de jour / accueil de jour mobile, un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale, des places d'Hébergement d'Urgence, des logements temporaires, des logements en Intermédiation Locative et en Placement Extérieur avec le SPIP, des mesures d'accompagnement de BRSA, des ateliers collectifs, des mesures d'Accompagnement Vers et Dans le Logement. Dans le cadre du plan canicule , nous recrutons un animateur Missions Sous l'autorité de la directrice et de la cheffe de service, l'éducateur spécialisé est intégré à une équipe de 6 autres éducateurs spécialisés, un animateur social et un infirmier. Il intervient en polyvalence sur plusieurs dispositifs (accueil de jour, CHU, CHRS, ALT, etc.) Il assure l'accueil, l'accompagnement des personnes pour favoriser leur autonomie et leur orientation vers une solution adaptée : - Il accueille les personnes ; leur remet les documents liés à[...]

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Secrétaire juridique

Emploi Administrations - Institutions

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) accompagne les familles en difficulté dans l'exercice de leurs responsabilités parentales et intervient, lorsque cela est nécessaire, pour assurer la prise en charge des enfants en danger ou en risque de l'être. Vous travaillez dans ce service comme gestionnaire juridqiue de territoire. CDD à pourvoir au 01/11/2025, CDD de 4 mois (remplacement congé maternité). Vos missions : - Assister le responsable juridique et administratif pour le suivi juridique des dossiers des jeunes confiés au service de l'aide sociale à l'enfance - Suivre l'exercice des droits de visite et d'hébergement en collaboration avec l'éducateur de suivi - Traiter les informations préoccupantes pour les familles suivies en protection de l'enfance - Traiter informatiquement et suivre les demandes des familles ou des jeunes visant à la mise en œuvre de différentes prestations de l'aide sociale à l'enfance : accompagnement éducatif, contrat jeune majeur, accueil provisoire - Assurer les liens téléphoniques avec l'ensemble des partenaires internes et externes du Pôle Solidarités et Famille (services judiciaires, familles naturelles, personnel du Pôle Solidarités et Famille,[...]

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Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

- Vous informez et orientez les usagers qui contactent votre agence France Travail - Vous accueillez et délivrez aux demandeurs d'emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous assurez la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuez ainsi à la satisfaction du demandeur d'emploi - Vous gérez, en tant qu'interlocuteur privilégié, les réclamations, les trop-perçus et mettez en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Vous établissez une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d'emploi dans la gestion et le suivi du dossier d'indemnisation - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d'entreprise, accès à la formation.) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d'évènements extérieurs (salons, forums.) Vous aimez être au contact d'un public varié. Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous savez vous mobiliser[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Emploi Social - Services à la personne

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la responsabilité du directeur et de l'IDEC, en collaboration avec les IDE, dans le respect du projet individualisé et du plan de soins des résidents, vos missions principales sont : - Assurer la surveillance de l'état de santé des résidents dans votre domaine d'intervention et identifier les situations d'urgence - Pratiquer les soins d'hygiène et de confort aux résidents en respectant leur autonomie - Aider et accompagner les résidents dans tous les actes de la vie quotidienne - Veiller au bien-être des résidents, à leur sécurité et au maintien du lien social L'Aide Soignant (H/F) réalise des soins de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé visant à compenser partiellement ou totalement un manque ou une diminution de l'autonomie du résident et assurer ainsi son bien être. Il /elle participe dans la mesure de ses compétences, aux soins curatifs, préventifs et palliatifs dans le respect des droits de la dignité du résident Vos avantages Rémunération selon CCN FEHAP 51, Prime Ségur de 238€ bruts, Mutuelle Remboursement du titre de transports, Comité d'établissement (chèques cultures, places de cinéma, places pour Astérix.) Accès à la formation[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

CONTEXTE Pilotée par la Direction Sécurité Prévention et Médiation, la mise en place du dispositif de médiation sociale a pour objectif de renforcer le lien social par des actions de proximité et prévenir les conflits pour assurer la tranquillité publique. En tant que Médiateur social, vous serez intégré(e) à la Direction de la Sécurité, Prévention et Médiation, où vous jouerez un rôle clé en établissant des relations de confiance et en facilitant la résolution de situations délicates au sein de la communauté. Sous la responsabilité du Responsable de service, votre mission contribuera à renforcer la cohésion sociale et à améliorer la qualité de vie de nos résidents. MISSIONS PRINCIPALES Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité. Dans ce rôle, vous participerez activement à une veille sociale sur le territoire pour mieux anticiper et comprendre les besoins des populations. Vous assurerez un service de médiation en créant un lien de confiance avec le public, en informant sur les droits et en facilitant l'accès aux services. Grâce à votre expertise, vous rétablirez le dialogue entre individus ou avec des institutions,[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Administrations - Institutions

Fère, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : - Assurer les missions de l'aide sociale à l'enfance conformément au Code de l'action sociale et des familles, dans le strict respect du droit des usagers et en concertation avec tous les intervenants internes ou externes, dans l'intérêt supérieur de l'enfant et de sa famille Activités principales : - Accompagnement socio-éducatif des mineurs et de leur famille dans le cadre des mesures de protection administratives ou judiciaires - Accompagnement socio-éducatif des majeurs de moins de 21 ans dans le cadre du contrat jeune-majeur - Orientation vers les structures compétentes - Participation aux travaux et instances techniques institutionnelles et réunions - Elaboration des Projets pour l'enfant (PPE) et bilans - Rédaction de rapports de situation et autres rapports socio-éducatifs dans le cadre des différentes prestations - Instructions de dossiers administratifs, y compris dématérialisées - Participation à des groupes de travail Activités spécifiques : - Accueil et formation de stagiaire - Participation à des jurys dans le cadre de la formation professionnelle ou diplômante - Dans le cadre de la continuité de service public assurer la permanence[...]

photo Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La Caisse Commune de Sécurité Sociale des Hautes Alpes est née de la fusion de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie et de la Caisse d'allocations familiales en avril 2022. Ce projet novateur a permis de maintenir un service public de proximité à une échelle départementale mais également de prendre en compte la globalité des situations de nos usagers et partenaires. Les mutations professionnelles sont facilitées grâce à notre organisation bi-branche et les possibilités d'évolution en interne s'en trouvent augmentées, grâce à la diversité des activités proposées. Vous voulez travailler dans un département qui vous garantit une qualité de vie, pour vous et vos proches, tentez l'aventure « Hautes-Alpes ». Trois postes de gestionnaire conseil allocataire (H/F) en CDD, niveau 3, sont à pourvoir au sein du Service Prestations Familiales de la Caisse Commune de Sécurité Sociale (CCSS) des Hautes-Alpes. Le poste à pourvoir est basé à Gap, siège de la CCSS à des Hautes-Alpes. Contexte : Le service Prestations Familiales de la CCSS des Hautes-Alpes gère 26 800 allocataires. Organisme de droit privé à compétence départementale, la CCSS 05 assure une mission de service public. La[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vans, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

MERCI DE POSTULER UNIQUEMENT SI VOUS AVEZ LE PROFIL ET COMPÉTENCES DEMANDÉS. Le conseiller France services aura pour missions principales d'accueillir tout citoyen et usager du service public, par téléphone ou en présentiel. Quelle que soit la demande de l'usager concernant l'un des opérateurs de France services, le conseiller devra être en mesure d'apporter un premier niveau de réponse (demande d'aides sociales, recherche d'emploi, situation fiscale.). Sous la responsabilité hiérarchique de la coordinatrice France services, vos missions seront les suivantes : - Accueillir l'ensemble du public et des partenaires par téléphone, courriel ou en présentiel - Informer les usagers sur leurs droits et démarches administratives - Orienter vers les partenaires signataires ou territoriaux si besoin - Gérer l'accès à l'espace numérique et aux permanences dans les locaux - Proposer un accompagnement individualisé pour toute demande administrative, notamment en ligne - Proposer un accompagnement individualisé à l'accès au numérique - Participer à l'organisation générale de France services Idéalement vous possédez un niveau Bac +2 minimum et/ou avez une expérience sur un poste similaire. Connaissances[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

PRESENTATION DU GROUPE : Rejoignez un acteur majeur de la santé mentale et donnez du sens à votre carrière ! Depuis près de 200 ans, l'Association Hospitalière Sainte-Marie est un pilier incontournable de la santé mentale en France. Avec plus de 5 700 collaborateurs répartis sur 7 départements, nous sommes aujourd'hui le premier opérateur associatif en santé mentale et nous poursuivons notre développement pour toujours mieux accompagner patients, familles et professionnels. Travailler à l'Association hospitalière Ste Marie, c'est intégrer. Un réseau d'excellence en psychiatrie, médicosocial et gériatrie Un environnement bienveillant et humain, où l'on prend soin à la fois des patients et des soignants Un établissement dynamique et moderne, toujours à la pointe de l'innovation Un cadre de travail stimulant, où le travail en équipe pluridisciplinaire est une richesse au quotidien Un ancrage fort en Ardèche-Drôme : un cadre de vie et de travail unique Le Centre Hospitalier Sainte-Marie de Privas, établissement récent, dynamique et chaleureux, est situé en plein cœur de la préfecture de l'Ardèche, avec un site secondaire à Annonay. Travailler ici, c'est évoluer dans un cadre[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Montréal, 11, Aude, Occitanie

Recherche ASH agent de service hospitalier de nuit, en charge de l'hygiène des locaux, ainsi que de l'accompagnement aux soins d'hygiène et de confort en binôme avec l'aide soignante à l'EHPAD de Montréal, structure à taille humaine avec une équipe pluridisciplinaire dynamique et impliquée. une expérience similaire d'au moins 6 mois sur un poste de nuit est exigée. L'établissement accueille au total 70 résidents. Travail sur un roulement en 10h00. Travail 1 week-end sur 2, au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Rémunération indiciaire grille de la fonction publique hospitalière FPH, selon l'ancienneté et l'expérience. Poste à pourvoir immédiatement. Le poste proposé comporte les missions générales suivantes : - Accompagner les résidents au quotidien, en veillant à leur hygiène, leur santé, leur sécurité, leur dignité et leur bien-être. - En lien avec l'équipe pluridisciplinaire, favoriser le maintien de l'autonomie des résidents et répondre à leurs besoins. - Instaurer un climat chaleureux et sécurisant, pour les personnes accueillies et leurs proches. - Veiller à la propreté des locaux et des chambres de chacun des résidents. - Appliquer les règles d'hygiène et d'asepsie,[...]

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'établissement : Rejoindre l'UGECAM Bourgogne Franche Comté c'est saisir l'opportunité de développer et de construire son parcours professionnel au sein de l'écosystème de la Sécurité sociale. Soigner, rééduquer, réinsérer : la santé sans préjugés : tel est notre engagement. L'UGECAM Bourgogne France Comté c'est près de 800 collaborateurs qui s'engagent quotidiennement pour accompagner et protéger la santé des patients et des résidents dans nos établissements sanitaires et médico-sociaux (ESMS) en région Bourgogne Franche comté. Pour l'un de ses établissements situés à Fontaine les Dijon l'UGECAM recrute un Agent de Collectivité (H/F). La Maison Belfontaine a été créée en 1990, à l'initiative de M. Paul RICHOND, alors président de la Caisse Régionale d'Assurance Maladie Bourgogne Franche Comté. Elle est gérée depuis le 1er janvier 2010 par l'UGECAM Bourgogne Franche Comté (Union de Gestion des Établissements des Caisses d'Assurance Maladie). Établissement d'Hébergement de Personnes Âgées Dépendantes depuis 2004, Belfontaine accueille 80 résidents en hébergement permanent et propose 10 places en hébergement temporaire. Missions : Réalise des opérations[...]

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'établissement : Rejoindre l'UGECAM Bourgogne Franche Comté c'est saisir l'opportunité de développer et de construire son parcours professionnel au sein de l'écosystème de la Sécurité sociale. Soigner, rééduquer, réinsérer : la santé sans préjugés : tel est notre engagement. L'UGECAM Bourgogne France Comté c'est près de 800 collaborateurs qui s'engagent quotidiennement pour accompagner et protéger la santé des patients et des résidents dans nos établissements sanitaires et médico-sociaux (ESMS) en région Bourgogne Franche comté. Pour l'un de ses établissements situés à Fontaine les Dijon l'UGECAM recrute un Agent de collectivité (H/F). La Maison Belfontaine a été créée en 1990, à l'initiative de M. Paul RICHOND, alors président de la Caisse Régionale d'Assurance Maladie Bourgogne Franche Comté. Elle est gérée depuis le 1er janvier 2010 par l'UGECAM Bourgogne Franche Comté (Union de Gestion des Établissements des Caisses d'Assurance Maladie). Établissement d'Hébergement de Personnes Âgées Dépendantes depuis 2004, Belfontaine accueille 80 résidents en hébergement permanent et propose 10 places en hébergement temporaire. Missions : Réalise des opérations[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le respect des valeurs associatives, sous l'autorité de la directrice de l'Association, vous avez la charge du pilotage de l'équipe pluridisciplinaire et de la mise en œuvre des projets éducatifs des jeunes accompagnés. Vous êtes responsable hiérarchique des salariés qui composent le dispositif. Membre du comité de direction, vous participez à la réflexion stratégique. Missions principales : Il/elle conçoit et met en œuvre le projet de pôle ou de service en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet associatif, du projet d'établissement et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies, Il/elle est responsable du suivi des jeunes accueillis et accompagnés. Il/elle s'assure : de la qualité des interventions, du respect du cadre de référence, du respect des droits des jeunes accueillis et de leurs familles, Par un management participatif, il/elle encadre et anime une équipe pluridisciplinaire, Il/elle organise le travail de l'équipe, programme les activités du service, coordonne les interventions thérapeutiques et éducatives, Il/elle s'assure de l'adéquation des offres de service avec les besoins du public (individuels ou collectifs). Profil[...]

photo Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans l'objectif de mettre fin aux épidémies de VIH et d'hépatites virales, l'accompagnateur-rice communautaire en santé agit et mobilise les personnes concernées. Il-elle mène avec les volontaires et les acteurs-rices de l'association des actions de prévention et d'accompagnement communautaire en direction des personnes vivant avec le VIH / les hépatites virales, ou les personnes exposées à un risque de transmission. MISSIONS : ACCOMPAGNEMENT COMMUNAUTAIRE EN SANTÉ -Accompagner les personnes vers plus d'autonomie en santé -Accueillir, rejoindre, orienter, et accompagner les personnes -Interagir avec les personnes par la mise en œuvre : d'entretiens individuels d'actions collectives d'actions de prévention et de réduction des risques avec offre et distribution de matériel, réalisation de dépistage, recours aux outils et technologies actuelles et à venir -Connaître et interagir avec l'environnement médical, social, associatif et institutionnel -Contribuer à l'élaboration des actions ANIMATION DE LA VIE ASSOCIATIVE -Mobiliser et appliquer les principes d'actions de l'association et garantir le cadre sécurisant de fonctionnement des actions -Entrainer et soutenir la participation[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous contribuez à préserver et restaurer le bien être et l'hygiène de la personne en l'accompagnant dans les gestes de la vie quotidienne et en réalisant des soins d'hygiène, d'entretien et de confort. Vos missions principales : - Création de la relation et mise en place d'une aide individualisée - Dispense de soins - Développement et stimulation de l'autonomie - Entretien de l'environnement immédiat de la personne - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Maîtrise de soi - Réactivité face à l'imprévuAfin de compléter notre équipe, nous recrutons 1 aide-soignant(e)/AMP/AES à 0.70 ETP sur le FAM ayant pour mission générale de contribuer à l'accompagnement en préservant le bien-être et l'hygiène de la personne, en apportant une aide de proximité dans les actes de la vie quotidienne, ainsi que dans les activités sociales et de loisirs. Le Pôle Adultes du Doubs APF France handicap gère : - Un Foyer de Vie de 14 places plus 1 place d'accueil temporaire - Un Foyer d'Accueil Médicalisé (FAM) de 13 places plus 2 places d'accueil temporaire - Un Accueil de Jour - Un SAMSAH - Un SAVS - Une[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants et animation RAM

Educateur / Educatrice de jeunes enfants et animation RAM

Emploi Administrations - Institutions

Frouzins, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Votre objectif sera de mettre en lien les parents en recherche de mode de garde et les professionnels de la petite enfance ! Vous intégrerez une équipe de 10 personnes, pilotée par Nicole, coordinatrice RPE, vous assurez l'accueil et l'information des familles, des candidats et professionnels de l'accueil individuel. Vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques des assistants maternels et garde à domicile. Rejoindre Le Muretain Agglo, c'est aussi intégrer une collectivité territoriale dynamique, une communauté d'agglomération qui compte aujourd'hui 131 000 habitants répartis sur 26 communes. C'est travailler dans un cadre agréable, à 20 mn de Toulouse et rejoindre plus de 1800 collaborateurs intervenant sur un spectre large de compétences et d'emplois. Vos missions : Organiser un lieu d'information, d'accès aux droits en guichet unique, à l'attention des familles et des professionnels : assistants maternels (AM), gardes à domicile (GAD) : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes en recherche d'information : parents, assistants maternels agréés, candidats à l'agrément, garde à domicile - Instruire les préinscriptions - Délivrer une information[...]

photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

Pignan, 34, Hérault, Occitanie

Maison d'enfants à caractère social recrute pour l'un de ses services d'hébergement pour enfants un ou une MAITRE/SSE DE MAISON CONVOYEUR. CDI à temps plein. Poste à pourvoir à partir du 12/09/2025 Vous témoignez impérativement d'une première expérience professionnelle auprès d'un public jeune (enfants et adolescents). Diplôme de maitre de maison qualifié souhaitable. Vos missions seront les suivantes Assurer la réalisation des cours alimentaires et la préparation de repas équilibrés. Entretenir les espaces collectifs et individuels de l'unité de vie Veiller à l'hygiène et à la sécurité sanitaire des espaces de vie Veiller à l'hygiène et à la sécurité des enfants hébergés En articulation avec l'équipe éducative, accompagner les enfants dans l'apprentissage des actes de la vie quotidienne Participer à l'élaboration, la conduit et l'évaluation des projets Participer à l'action éducative en soutien des éducateurs, à l'animation et l'organisation de la vie quotidienne Intervenir avec bienveillance, dans une démarche éthique contribuant au respect des droits des personnes, à leur engagement et leur action dans leur propre parcours, à leur soutien dans leur relation aux autres Assurer[...]

photo Intervenant / Intervenante en accompagnement médicosocial

Intervenant / Intervenante en accompagnement médicosocial

Emploi Administrations - Institutions

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville de Meylan, commune de l'agglomération grenobloise est avec ses 18 573 habitants, la 5ème commune de la métropole. La ville de Meylan comprend 550 agents travaillant dans des services diversifiés. Cette force du collectif permet d'offrir aux habitants l'accès à de nombreux équipements : 87 bâtiments communaux dont 10 écoles, 5 structures multi-accueil, des équipements culturels, ainsi que de nombreux équipements sportifs. Le CCAS de Meylan anime une action générale de prévention et de développement social. Il conduit la politique d'action sociale sous l'égide d'un Conseil d'administration. Il met ainsi en œuvre différentes missions légales et facultatives. Dans un contexte de vieillissement de la population et dans l'objectif d'accompagner au mieux les personnes âgées et leur entourage, le CCAS de Meylan dispose d'une unité de gérontologie en charge de l'instruction des demandes d'Allocation Personnalisées à l'Autonomie et du suivi social sénior ; elle anime également la coordination territoriale, répond aux problématiques du répit de l'aidant et pilote un projet d'habitat inclusif. Rattaché(e) au secteur de l'autonomie du CCAS, vous serez au sein de l'unité de[...]

photo Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi Administrations - Institutions

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la Direction Education, Culture et Sport, le service Petite Enfance pilote et coordonne l'ensemble des actions en direction des 5 crèches de la commune de Meylan. Il met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer l'accueil des enfants dans les structures de la ville et assurer la continuité du service public. Rattaché à la cheffe de service Petite Enfance, dans le respect des cadres législatifs, de la collectivité, du service, du projet d'établissement, vous assurerez la responsabilité de l'EAJE et de son équipe. Missions principales : Management opérationnel des équipes - S'appuyer sur le projet du service pour définir les axes du projet d'établissement, piloter sa mise en œuvre par les équipes, et son suivi. - Développer et valoriser les compétences de chacun, accompagner à l'identification des axes de progrès et des priorités individuelles ou collectives (entretiens professionnels, points réguliers, bilans, plans de formations) - Organiser et gérer le temps de travail des agents : planning, congés et suivi des heures supplémentaires en assurant la continuité de service. - S'assurer du respect des réglementations, normes et procédures en vigueur : diététique,[...]

photo Assistant(e) médico-administratif(ve)

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Votre mission générale au sein du CMP / Hôpital de jour Adultes de Dole consiste à traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients. Missions : - Planification des rendez-vous - Accueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches .) - Travail en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires - Traitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d'examens) : enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivage - Planification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentement - Gestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service) - Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicales - Rédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentement - Saisie de l'activité médicale et paramédicale, des psychologues - Remplacements ponctuels autres unités du Pole Aptitudes à : - Accueillir et orienter des personnes, des groupes. - S'exprimer en[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'association JURALLIANCE recrute pour son Dispositif CHAUVIN-MNA-ASA . Un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) Missions : Sous la responsabilité du chef de service, - Diagnostiquer les besoins des jeunes accueillis et proposer un projet d'accompagnement socio-éducatif axé autour des droits, démarches, - Régulariser des situations administratives, de la scolarité et de la formation professionnelles, de l'accès aux soins, - Appuyer le jeune dans les aspects de la vie quotidienne, animer et réguler le collectif, - Travailler vers une autonomisation : vie quotidienne, gestion du budget, logement, insertion socio-professionnelle, prévention, - Participer à la mise en œuvre d'activités et actions collectives : ateliers culturels, artistiques, sociales, sportives., - Développer une dynamique partenariale avec le réseau local et institutionnel (préfectures, écoles, CFA, centres de santé.), - Contribuer à adapter le collectif aux besoins des jeunes, en coopération avec l'équipe pluridisciplinaire, - Rédiger des synthèses, évaluations éducatives et renseigner les tableaux de bords permettant le suivi et l'orientation des jeunes. - Profil[...]

photo Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Emploi

Saint-Paul-lès-Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

DIPLÔMES et expériences requis : - Titulaire d'un diplôme Infirmier - Expérience professionnelle expérience souhaitée dans le champ des personnes âgées, du handicap ainsi que et dans l'accompagnement et la coordination des publics vulnérables ACTIVITÉS ET TACHES : Rattaché(e) directement à la cadre des équipes, vous aurez les principales missions suivantes: Mission 1 : Information et orientation des professionnels et du grand public vers les ressources du territoire - Assurer la réception, analyser la demande et identifier le besoin de coordination - Répondre aux besoins d'information des professionnels, des patients et de leur entourage - Informer et orienter vers les ressources adaptées et les actions de promotion de la santé et de prévention Mission 2 : Appui à l'organisation des parcours de santé ressenties complexes, pour une durée adaptée aux besoins du patient et appui à la coordination - Coconstruire une évaluation multidimensionnelle avec les professionnels - Coconstruire, mettre en place et suivre un plan personnalisé de coordination en santé - Assurer le suivi de la situation et la coordination du parcours - Mobiliser les ressources du territoire en fonction[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des conseillers offre de service ou encore nommés téléconseillers (H/F) au sein de la plateforme de services en CDI à temps plein à Orléans. Vos missions Au sein de notre plateforme de services, vous rejoindrez un collectif de 90 téléconseillers. En tant que tel, vous serez le premier interlocuteur de nos assurés, qui nous contactent par téléphone et par mail. Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Dans un premier temps, votre rôle consistera à Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation Enregistrer les informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie. Une fois formé(e) et autonome, vous serez amené(e) à répondre également aux mails de nos publics. En fonction de vos capacités et de vos aspirations, vos missions pourront être amenées à se diversifier dans la gestion des prestations ouverture des droits de base versement des indemnités[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Villeneuve-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

CONTEXTE La Maison d'Enfants à Caractère Social (MECS) Notre Maison est située à Villeneuve-sur-Lot et dispose de plusieurs antennes à Fumel et Tonneins (47). Elle a été créée en 1959 pour répondre à un des besoins majeurs en matière de Protection de l'Enfance sur le territoire : l'accueil de mineurs en danger. Elle est habilitée pour la prise en charge judiciaire des mineurs au titre de l'Assistance Éducative ainsi que pour la mise en œuvre des placements administratifs. MISSIONS : L'équipe éducative de l'internat de Villeneuve-sur-Lot est composée de : - 1 Éducateur-coordonnateur - 6 Moniteurs éducateurs - 1 Auxiliaire Socio-Éducatif - 2 Éducateurs en formation Vous aurez pour mission : - Assurer un accompagnement éducatif au quotidien - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de projet personnalisé - Prendre part au travail de partenariat avec les ESSMS, structures de soins, Éducation nationale. - Assurer l'accompagnement des familles en fonction des orientations des projets (entretiens, visites à domiciles, droits de visite médiatisée.) PROFIL : - Permis B exigé - DEME exigé - Une expérience dans l'accompagnement de personnes en difficulté ainsi qu'une[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : - Conseiller et Accompagner le public orienté dans la gestion de leur vie quotidienne afin de favoriser leur autonomie et leur insertion sociale, économique et professionnelle Activités et tâches : - Accueille les personnes prescrites et analyse leur demande pour favoriser leur démarche d'accompagnement - Établi une relation de confiance et facilite la communication avec la personne accompagnée - Crée un cadre structurant pour accueillir, intégrer et motiver le bénéficiaire - Réalise un diagnostic global de la situation - Facilite l'accès aux droits sociaux et gère des dossiers de demande d'aide sociale - Met en oeuvre et anime des informations collectives sur des thèmes spécifiques (santé, parentalité.) - Oriente le bénéficiaire vers des partenaires relais appropriés en cas de besoin spécifique - Travaille en lien étroit avec le prescripteur et le conseiller emploi de France Travail afin d'assurer la cohérence et la complémentarité des actions d'accompagnement - Participe aux réunions d'informations des partenaires - Participe à la réunion hebdomadaire de suivi animé par le responsable de pôle en charge de la coordination du dispositif - Réalise le[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Aiguillon, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : - Conseiller et Accompagner le public orienté dans la gestion de leur vie quotidienne afin de favoriser leur autonomie et leur insertion sociale, économique et professionnelle Activités et tâches : - Accueille les personnes prescrites et analyse leur demande pour favoriser leur démarche d'accompagnement - Établi une relation de confiance et facilite la communication avec la personne accompagnée - Crée un cadre structurant pour accueillir, intégrer et motiver le bénéficiaire - Réalise un diagnostic global de la situation - Facilite l'accès aux droits sociaux et gère des dossiers de demande d'aide sociale - Met en oeuvre et anime des informations collectives sur des thèmes spécifiques (santé, parentalité.) - Oriente le bénéficiaire vers des partenaires relais appropriés en cas de besoin spécifique - Travaille en lien étroit avec le prescripteur et le conseiller emploi de France Travail afin d'assurer la cohérence et la complémentarité des actions d'accompagnement - Participe aux réunions d'informations des partenaires - Participe à la réunion hebdomadaire de suivi animé par le responsable de pôle en charge de la coordination du dispositif - Réalise le[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : - Conseiller et Accompagner le public orienté dans la gestion de leur vie quotidienne afin de favoriser leur autonomie et leur insertion sociale, économique et professionnelle Activités et tâches : - Accueille les personnes prescrites et analyse leur demande pour favoriser leur démarche d'accompagnement - Établi une relation de confiance et facilite la communication avec la personne accompagnée - Crée un cadre structurant pour accueillir, intégrer et motiver le bénéficiaire - Réalise un diagnostic global de la situation - Facilite l'accès aux droits sociaux et gère des dossiers de demande d'aide sociale - Met en oeuvre et anime des informations collectives sur des thèmes spécifiques (santé, parentalité.) - Oriente le bénéficiaire vers des partenaires relais appropriés en cas de besoin spécifique - Travaille en lien étroit avec le prescripteur et le conseiller emploi de France Travail afin d'assurer la cohérence et la complémentarité des actions d'accompagnement - Participe aux réunions d'informations des partenaires - Participe à la réunion hebdomadaire de suivi animé par le responsable de pôle en charge de la coordination du dispositif - Réalise le[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre du programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) nous recrutons pour notre site de Reims un Chargé d'Insertion Sociale H/F - Public BPI (Bénéficiaires de la protection internationale) Missions principales : - Accueillir et évaluer les BPI afin d'établir un diagnostic social personnalisé - Élaborer des projets d'accompagnement global favorisant l'intégration sociale et le maintien dans le logement - Assurer l'accès effectif aux droits sociaux (CAF, CPAM, préfecture, banques, etc.) - Accompagner les démarches liées au logement : recherche, installation, maintien, médiation avec les bailleurs - Soutenir les démarches du quotidien : scolarisation, gestion budgétaire, mobilité, numérique - Travailler en lien avec les chargés d'insertion professionnelle pour lever les freins périphériques à l'emploi - Mettre en place et animer des ateliers collectifs (logement, numérique, etc.) - Renseigner les bases de données et participer aux bilans d'activité réguliers - Travailler en partenariat avec les institutions, les services sociaux et les acteurs du territoire Profil: - Diplôme d'État d'Assistant de Service Social ou autre diplôme de niveau 2[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Service d'Accompagnement Parental, recherche un travaillleur social à mi-temps pour une durée de 4mois. Le service d'Accompagnement Parental est un dispositif de prévention proposant un accompagnement éducatif aux familles qui rencontrent des difficultés dans l'exercice de leur parentalité. C'est un accompagnement qui se déroule essentiellement au domicile des familles. Le service intervient sur tout le secteur de l'Avesnois. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous travaillez en étroite collaboration avec le personnel éducatif du service, vos missions sont les suivantes : - Accompagner et conseiller les individus et les familles dans la gestion de leur budget et de leurs ressources financières. - Faciliter l'accès aux droits sociaux et aux dispositifs d'aide. - Proposer des solutions personnalisées pour résoudre les problèmes liés au logement, à la santé, à l'éducation, etc. - Animer des actions de prévention et d'éducation à la santé, à la parentalité, et à la vie quotidienne. - Travailler en réseau avec d'autres professionnels du secteur social pour une prise en charge globale et coordonnée des bénéficiaires. Compétences : -Savoir représenter l'équipe dans[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi

Bischwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Un poste est à pourvoir au sein du service Informatique sur le site de Bischwiller. Contrat de travail : CDI à temps complet Opportunité à saisir : Vous travaillez dans l'administration systèmes et réseaux ou avez une bonne expérience du support informatique ? Vous souhaitez trouver du sens, rejoindre une structure engagée pour l'intérêt général et le bien commun ? Dans un contexte de modernisation et de sécurisation de son Système d'Information, la Fondation Protestante Sonnenhof recrute un.e Administrateur.trice Systèmes et Réseaux pour renforcer ses équipes et contribuer activement à ses projets d'évolution. Vos principales missions : Votre mission : Encadré par le Directeur des Systèmes d'Information, vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique de 4 personnes épaulée par un support de niveau 1 externalisé. Vous serez un.e acteur.trice clé de l'évolution et de la continuité de notre Système d'Information. Support et exploitation o Assurer le support informatique de deuxième niveau pour les incidents ou demandes non résolues par le niveau 1 o Structurer les procédures pour assurer le transfert de missions auprès du support de niveau 1 o Veiller au bon fonctionnement[...]

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Médecin coordonnateur

Emploi Social - Services à la personne

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au Directeur de l'établissement, vous êtes co-responsable du projet de soins de l'établissement et participez à la mise en œuvre du projet de l'établissement à définir. Vous êtes garant de la continuité des soins, vous organisez leur permanence et la coordination des professionnels de santé salariés ou libéraux. Vous assurez les soins urgents si besoin. En cohérence avec le projet de soins, vous assurez une prise en charge adaptée aux résidents (évaluation formalisée, avis sur les admissions, définition du projet de soins individuel) et veiller à la bonne tenue des dossiers médicaux et para médicaux en lien avec l'IDEC de l'EHPAD. Donner un avis sur les admissions des personnes à accueillir en veillant notamment à l'adéquation de leur état de santé avec les capacités de soins de l'institution et en participant à l'optimisation et au développement de l'activité de l'établissement ; Évaluer et valider l'état de dépendance (AGGIR) et les grilles PATHOS des résidents Responsable de la qualité de prise en charge, vous participez aux démarches qualité, gestion des risques, et au développement des bonnes pratiques professionnelles. Apporter son expertise médicale[...]

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Médiateur / Médiatrice en santé

Emploi Social - Services à la personne

Poisy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Le médiateur santé vient en appui du service GDV74 pour améliorer et faciliter l'accès aux droits, à la prévention et aux soins du public gens du voyage dans le but de réduire les inégalités de santé. L'action du Médiateur Santé s'inscrit dans le cadre du programme régional d'accès à la prévention et aux soins des personnes les plus démunies (PRAPS). CDD de 12 mois, en médiation santé. DESCRIPTION DU POSTE Votre mission s'inscrit dans le cadre du service Gens du Voyage de l'association La Sasson, auprès des familles voyageuses domiciliées ou non au sein du service Gens du Voyage 74. Action de prévention, de promotion et d'éducation à la santé auprès de la population des Gens du Voyage stationnant sur les aires d'accueil du département de la Haute-Savoie. Les actions s'inscrivent dans le cadre du « Programme Régional d'Accès à la prévention et aux soins ». Intégrée à une équipe pluridisciplinaire, vous êtes autonome dans la mission (soumis au secret professionnel). Les missions : - Développer les connaissances et capacités des Gens du voyage pour un accès autonome aux soins et à la prévention dans les services de santé de droit commun. - Mobiliser[...]

photo Chargé / Chargée de l'exécution de la dépense publique

Chargé / Chargée de l'exécution de la dépense publique

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Présentation synthétique du contexte et des enjeux du poste : Le service Finances de la direction des achats et des finances de l'ENSM est au cœur du processus de gestion financière, jouant un rôle déterminant dans la bonne utilisation des fonds publics. Au sein du service, en binôme avec le responsable du service, le(la) chargé(e) du contrôle et de l'exécution de la dépense et des recettes participe au traitement et à la bonne coordination des étapes de la chaîne de l'ordonnancement de la dépense et de la recette de l'établissement : engagement de la dépense, service fait, liquidation, émission des titres de recette. L'établissement s'est doté en 2025 d'un nouveau système d'information financier (SIF) qui facile le traitement automatisé et dématérialisé de ces étapes. L'enjeu du service est maintenant de mettre en place une organisation du travail performante qui fluidifie les relations avec les fournisseurs, les services prescripteurs et l'agence comptable de l'établissement. Missions : En lien avec le responsable du service Finances et sous son autorité, vous êtes en charge de : - Organiser le traitement par le service des tâches d'ordonnancement de la dépense[...]

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Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Ham, 80, Somme, Hauts-de-France

L'AYLF Enfance Famille recrute un(e) Maître(sse) de Maison pour le Centre Éducatif Fermé (CEF) situé à Ham (80). Le Centre Educatif Fermé de Ham accueille 12 jeunes, filles (4 maximum) et garçons, de 16 à 18 ans placés sous contrôle judiciaire, sursis mise à l'épreuve ou en libération conditionnelle, pour une durée de 6 mois (renouvelable une fois). Le CEF est une alternative à l'incarcération accueillant les jeunes de toute la France. Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée à temps partiel (50%). Le poste est à pourvoir dès que possible. Missions Veiller au bien-être des jeunes et assurer un lien entre les jeunes et les éducateurs dans le fonctionnement quotidien Préparer, en concertation avec l'équipe, les jeunes à accéder à l'autonomie Prendre en charge les conditions matérielles de la vie quotidienne des jeunes confiés à l'établissement (repas, linge, entretien, gestion du budget et économat).Adapter les activités et tâches confiées aux jeunes en tenant compte du contexte Participer à l'accompagnement des jeunes, en lien avec les équipes éducatives et veiller au bon déroulement du placement en assurant l'intendance Profil recherché Connaissance de la gestion[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi Administrations - Institutions

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché à la directrice de la Vie scolaire, le chargé de réussite éducative et coopération Convention Territoriale Globale participe au pilotage, à la contractualisation et au suivi des projets en coordonnant les différentes interventions des politiques publiques du territoire, sur un mode partenarial et une approche transversale. Profil recherché: • BAC+3 à BAC+5 dans le domaine social (action sociale, sciences de l'éducation...) • bonnes connaissances des dispositifs de l'éducation, de la parentalité et du social • maîtrise l'environnement des collectivités locales, des dispositifs d'accès aux droits et des dispositifs administratifs • maîtrise de la méthodologie d'intervention sociale et éducative • capacité à travail en partenariat et en réseau • compétences managériales avérées • capacité à rédiger des notes stratégiques • organisation et rigueur dans le travail • solides compétences en animation et en communication (prise de parole, animation de groupes de travail, sens du dialogue...) Modalités de recrutement : • Si vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours : recrutement par voie statutaire en qualité de fonctionnaire des collectivités territoriales. •[...]

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Gestionnaire de portefeuille immobilier

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous travaillez au sein du dispositif Hébergement d'urgence pour demandeurs d'asile (HUDA), qui propose des places d'hébergement au sein d'appartements dans le département du Val de Marne . Le centre assure les missions d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement social, administratif et juridique. La Croix-Rouge française recherche: Un Gestionnaire Immobilier (H/F/X) En CDI à temps plein Lieu de travail : Créteil Rattachée à la directrice adjointe HUDA 94, le gestionnaire immobilier, traite des dossiers spécifiques à son domaine d'activité et assure l'organisation et la supervision technique d'activités administratives propres à son domaine de spécialisation : la gestion locative. Vos missions : ASSURER LA GESTION LOCATIVE Capter de nouveaux logements sur le territoire 94, Réaliser les états des lieux, Constituer les dossiers des logements (baux, assurances, abonnements des fluides), Coordonner la restitution des logements, planifier les remises en état, résilier les contrats et les baux, réaliser l'état des lieux de sortie. ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE, LES ANOMALIES ET LES RECLAMATIONS Alerter les chefs de services sur les surconsommations des fluides, Engager[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Mandres-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'établissement accompagne 160 personnes en situation de handicap mental, avec ou sans troubles associés, et des personnes en situation de handicap physique, au sein de ses divers ateliers professionnels : Restauration, Blanchisserie, Conditionnement, Espaces Verts, Entretien des Locaux. Votre contrat - CDI - Horaire : 35h, du lundi au vendredi en journée - A pourvoir rapidement - Rémunération selon la convention collective du 15 mars 1966 - Permis B exigé Votre Mission : Membre de l'équipe pluridisciplinaire, sous l'autorité de la cheffe de service médico-social, vous serez en charge de l'organisation des stages au sein de l'ESAT, et du suivi des projets sociaux et professionnels des travailleurs de l'établissement. Objectif prioritaire du poste : le recrutement de travailleurs en situation de handicap afin de maintenir un taux d'activité minimum à 90% : - vous êtes le/la recruteur-trice des futurs travailleurs de l'ESAT. Vous mettez en œuvre les relations et réseaux utiles pour promouvoir l'établissement et ses services. - vous organisez les stages, coordonnez l'accueil, le suivi des stagiaires au sein de l'ESAT. Suivez les admissions, en lien avec les moniteurs[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients et apporte une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Gère le flux des appels sur les différentes lignes, afin d'éviter toute déperdition. - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures qui encadrent chaque facette du métier et de l'activité (Assistance Automobile, MRH, Santé, GAV, Garantie mécanique, téléassistance, Intracall.). - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients de notre partenaire et apporter une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai, qualité.). - Saisit toutes les informations nécessaires dans les différents outils métier - Traite les suivis opérationnels et mails en lien avec l'activité. - Vérifie à postériori le bon déroulement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients de notre partenaire et apporter une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Activité : Assistance métropole dans le cadre de l'activité mutualisée ainsi que du décroché en assistance locale Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai, qualité.). - Saisit toutes les informations nécessaires dans les différents outils[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

Matoury, 97, Guyane, -1

L'organisme de formation C'MAFOR recherche un Formateur (trice) pour son action de formation "Sensibilisation à la citoyenneté". Une expérience dans la formation d'adultes est demandée. Vous devrez accompagner les participants/Stagiaires dans une réflexion sur leur place dans la société et sur les moyens d'action qui leur sont proposés. Les différentes séquences abordées : - Favoriser la coopération citoyenne à travers l'application des valeurs de la république - Favoriser les échanges dans une société pluriculturelle - Connaître le fonctionnement et l'organisation des institutions - Repérer les institutions et organismes en charge de l'accès aux droits sociaux - Savoir coopérer dans la société et au service de son environnement professionnel - S'ouvrir sur le monde et aux questions internationales Merci d'adresser vos candidatures (lettre de motivation, CV) par e-mail

photo Informaticien / Informaticienne de la recherche scientifique

Informaticien / Informaticienne de la recherche scientifique

Emploi Recherche

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous partagez les valeurs de l'interculturalité, le partage des savoirs, ou encore la préservation de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Le/la chargé.e d'études devra concevoir un outil de reprise des données et développer la plateforme web de l'observatoire des agricultures de l'océan Indien sur la base des spécificités définies dans le cahier des charges fonctionnel, à savoir : 1. Un module de consultation qui s'appuie sur un système de requêtage dynamiques : identification préalable, modes de recherche attendus, filtres et croisements ; 2. L'extraction et la mise en forme des résultats : figures, fiches techniques, tableaux récapitulatifs ; 3. L'administration de l'application : gestions des utilisateurs, des droits, des tables de références. Pour ce faire, il/elle sera en charge plus particulièrement des taches suivantes : - Rédaction du cahier des charges techniques sur la base du cahier des charges fonctionnelles de l'observatoire ; - Création d'une maquette de la plateforme qui devra être validée par l'équipe projet - Développement d'une Interface web adaptée aux besoins des utilisateurs (en terme d'affichages et de reporting des résultats attendus) et d'un module[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Définition du métier : Processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Vos missions : - Renforcer la cohésion sociale et le vivre-ensemble - "Aller vers "et dialoguer avec l'ensemble des habitants et usagers des quartiers afin de créer des liens de proximité, évaluer, relayer les besoins et orienter vers les associations et/ou services compétents. - Faciliter l'accès aux droits et aux services, recréer du lien entre les publics et les institutions. - Prévenir et gérer les situations conflictuelles, les tensions et les incivilités. - Favoriser la citoyenneté et l'autonomie des personnes Compétences - Connaître les fondements du cadre professionnel et des techniques associées à la médiation sociale - Connaître l'environnement institutionnel et associatif local (services municipaux, associations, bailleurs sociaux .) - Créer et maintenir une relation avec l'usager - Adapter sa communication à différents publics[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Vos principales missions : Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droits et en assurer la traçabilité Assurer le traitement différé de certaines demandes/informations Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle Compétences Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d'accueil téléphoniques Vous vous sentez à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques Vous êtes curieux, autonome, organisé, doté d'une bonne capacité rédactionnelle et d'un sens relationnel développé Rejoignez-nous ! Votre sourire s'entend au téléphone ! Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux. Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée. Informations sur le poste : -Horaires définis via le planning du service : Amplitude journalière maximum comprise entre 08h30 et 17h15- -Avantages de l'entreprise :[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Montréal, 11, Aude, Occitanie

Recherche aide soignante de nuit en charge de l'accompagnement aux soins d'hygiène et de confort en binôme avec AS ou ASH selon roulement, et participation à l'hygiène des locaux; dans une structure à taille humaine avec une équipe pluridisciplinaire dynamique et impliquée. Diplôme et expérience d'au moins 6 mois exigée. L'établissement accueille au total 70 résidents. Travail sur un roulement en 10h00. Travail 1 week-end sur 2 ou sur 3, au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Rémunération indiciaire grille de la fonction publique hospitalière FPH, selon l'ancienneté et l'expérience. Poste à pourvoir immédiatement. Le poste proposé comporte les missions générales suivantes : - Accompagner les résidents au quotidien, en veillant à leur hygiène, leur santé, leur sécurité, leur dignité et leur bien-être. - En lien avec l'équipe pluridisciplinaire, favoriser le maintien de l'autonomie des résidents et répondre à leurs besoins. - Instaurer un climat chaleureux et sécurisant, pour les personnes accueillies et leurs proches. - Veiller à la propreté des locaux et des chambres de chacun des résidents. - Appliquer les règles d'hygiène et d'asepsie, selon les protocoles en vigueur. -[...]

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Gestionnaire paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire de Paie pour un contrat en CDI Les missions seront : Gestion de la paie : - Collecter et traiter les éléments variables (absences, primes, heures sup.). - Établir les bulletins de paie et vérifier les charges sociales. - Gérer les déclarations sociales et fiscales mensuelles (URSSAF, retraite, etc.). Administration du personnel : - Gérer les dossiers du personnel (contrats, avenants, solde de tout compte). - Suivre les absences (congés, arrêts maladie). - Organiser les visites médicales et suivre les entrées/sorties des collaborateurs. Support aux salariés : - Répondre aux questions des employés sur leur paie et leurs droits sociaux. - Reporting et analyse : - Fournir des reportings mensuels sur la paie et la masse salariale. - Maîtrise des logiciels de paie - Connaissances en droit du travail et en gestion des cotisations sociales. - Rigueur, discrétion et autonomie. Profil recherché : - Formation : Bac +2 à Bac +5 en ressources humaines ou comptabilité. - Expérience : 3 ans minimum en gestion de paie.

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association PLURIELS, engagée dans la protection de l'enfance recrute un Travailleur Social H/F (éducateur spécialisé, assistant social, CESF, moniteur éducateur) en CDI pour son pôle MNA basé à Bourg-lès-Valence (26), à compter d'octobre 2025. _______ Dans le cadre de vos missions et sous la responsabilité du Chef de Service Éducatif, vous assurez l'accompagnement global de mineurs non accompagnés et de jeunes majeurs étrangers (jusqu'à 21 ans), accueillis en semi-autonomie dans des appartements diffus en centre-ville. Vous les soutiendrez dans l'acquisition progressive de l'autonomie : apprendre à gérer leur quotidien, s'orienter dans le système de santé, construire un parcours scolaire ou professionnel, comprendre leurs droits et les règles de vie en France. Vous contribuerez également au développement de leur réseau social et à leur ancrage dans leur nouvel environnement. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation de leur parcours administratif, en les accompagnant dans des démarches souvent complexes, telles que la reconstitution de l'état civil ou éventuellement la régularisation de leur situation. En tant que membre de l'équipe éducative, vous vous[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le dispositif IML du Diaconat Protestant, recrute : un Travailleur social o CDD jusqu'au 31/12/2025 - Temps complet o Diplôme : Diplôme d'Etat d'Educateur spécialisé ou d'Assistant de service social o Permis B exigé MISSIONS ET ACTIVITÉS Le dispositif IML est un service d'accompagnement et d'aide à l'insertion pour des personnes ayant obtenu le statut de réfugié ou la protection subsidiaire. Il gère plus de 30 mesures. Au sein d'une équipe de travailleurs sociaux, vous intervenez sur le service d'intermédiation locative : le dispositif IML consiste à la mise à disposition de logements à des ménages réfugiés prêts à accéder à un logement autonome, mais qui ont besoin d'un accompagnement dans la gestion de celui-ci. L'association reste locataire des logements et les personnes hébergées par l'association sont sous-locataires. Après 12 mois, le logement glisse et le sous-locataire devient locataire. L'accompagnement du dispositif prévoit : o L'aide à l'accès et au maintien dans le logement (administratif, budget, paiement des loyers, assurance, droits et devoirs du locataire, entretien du logement, relations avec le voisinage.) o L'accompagnement socioprofessionnel (accès[...]

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Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale." Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en mission d'intérim un Gestionnaire contrats de vente (H/F). Pour préparer ce voyage, « après une pré qualification téléphonique, vous serez convié(e) à un entretien où vous aurez l'occasion de présenter votre parcours, vos compétences/qualités et votre cadre de recherche » On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes de ce poste : Ses missions clés sont d'accompagner l'équipe pour : - fournir des conseils de gestion contractuelle pendant la phase de négociation afin de minimiser l'exposition d'Airbus aux risques, y compris la validation des contrats avant leur signature. - superviser et contrôler les droits et obligations contractuels accordés dans le cadre des contrats de services FHS (Flight Hour Services). - contribuer aux objectifs financiers[...]

Ressources supplémentaires